آخر تحديث: 24 يونيو 2026

تنطبق سياسة الاسترداد هذه على شراء المنتجات الافتراضية عبر Hardschool. قبل الدفع تؤكد أنك قرأت هذا النص ووافقت عليه.

1. لا استرداد

كل المنتجات المباعة افتراضية وبدون تسليم مادي. بعد تأكيد الدفع يعتبر الشراء مكتملا ولا يتم الاسترداد. قد تُعامل النزاعات البنكية بما في ذلك chargeback كإساءة استخدام.

2. تسليم فوري

تضاف المنتجات الافتراضية إلى الحساب فور الدفع. إذا تأخر التسليم لسبب تقني يمكنك التواصل مع الدعم. ذلك لا يمنح حقا تلقائيا في الاسترداد.

3. استخدام غير قابل للتتبع

بعد الاستخدام أو النقل أو الاستهلاك داخل اللعبة لا يمكن استرجاع المنتجات الافتراضية. لا يستطيع النظام لاحقا التحقق من من استخدمها ومتى وكيف. لا تُقبل طلبات الاسترداد بعد الاستخدام.

4. أخطاء المستخدم

اختيار منتج خاطئ أو إدخال بيانات حساب غير صحيحة أو أخطاء أخرى من جانبك ليست سببا للاسترداد. تحقق من اسم الحساب ومحتوى المنتج قبل الشراء.

5. الاحتيال وchargeback

عند اكتشاف احتيال أو غش أو دفع مزيف أو إساءة chargeback قد يُعلق الحساب. قد تُعلق أيضا الحسابات المرتبطة بالتجارة أو النقل أثناء المراجعة. خلال هذه الفترة لا تُراجع طلبات الاسترداد.

6. الالتزام قبل الشراء

قبل كل عملية شراء يجب قراءة وصف المنتج والسعر وهذه السياسة. بالضغط على الدفع فإنك تقبل عدم الاسترداد والتسليم الفوري للمنتج الافتراضي.

7. التواصل

للأسئلة حول سياسة الاسترداد يمكنك التواصل معنا عبر our Discord server.

تطبق الإدارة هذا المستند وتفسره وفق تقديرها الخاص.