Poslední aktualizace: 24. června 2026

Tyto Zásady vrácení peněz se vztahují na nákup virtuálních produktů přes Hardschool. Před platbou potvrzujete, že jste si tento text přečetli a přijímáte ho.

1. Bez vrácení peněz

Všechny prodávané produkty jsou virtuální bez fyzického doručení. Po schválení platby je nákup považován za dokončený a peníze se nevrací. Bankovní spory včetně chargebacků mohou být posouzeny jako zneužití.

2. Okamžité doručení

Virtuální produkty jsou po platbě okamžitě připsány na účet. Při technickém zpoždění můžete kontaktovat podporu. To nevytváří automatické právo na vrácení peněz.

3. Nesledovatelné použití

Po použití, převodu nebo spotřebě ve hře nelze virtuální produkty získat zpět. Systém později nemůže ověřit, kdo je použil, kdy a jak. Žádosti o vrácení po použití nepřijímáme.

4. Chyby uživatele

Špatná volba produktu, chybné údaje účtu nebo jiné vaše chyby nejsou důvodem k vrácení peněz. Před nákupem zkontrolujte název účtu a obsah produktu.

5. Podvody a chargeback

Při podvodu, cheatech, falešné platbě nebo zneužití chargebacku může být účet pozastaven. Propojené obchodní nebo převodní účty mohou být během kontroly také pozastaveny. V této době žádosti o vrácení neřešíme.

6. Povinnost před nákupem

Před každým nákupem musíte přečíst popis produktu, cenu a tyto zásady. Stisknutím tlačítka platby přijímáte, že nedojde k vrácení peněz a virtuální produkt bude doručen okamžitě.

7. Kontakt

Dotazy k těmto zásadám vrácení nám můžete poslat přes our Discord server.

Správa uplatňuje a vykládá tento dokument podle vlastního uvážení.