Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026

Diese Erstattungsrichtlinie gilt für den Kauf virtueller Produkte über Hardschool. Vor der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie diesen Text gelesen und akzeptiert haben.

1. Keine Erstattung

Alle verkauften Produkte sind virtuell ohne physische Lieferung. Nach Zahlungsbestätigung gilt der Kauf als abgeschlossen; eine Erstattung erfolgt nicht. Bank- oder Anbieterstreitigkeiten, einschließlich Chargebacks, können als Missbrauch gewertet werden.

2. Sofortige Lieferung

Virtuelle Produkte werden unmittelbar nach Zahlung dem Konto gutgeschrieben. Bei technischer Verzögerung können Sie den Support kontaktieren; daraus entsteht kein automatischer Erstattungsanspruch.

3. Nicht nachverfolgbare Nutzung

Nach Nutzung, Transfer oder Verbrauch im Spiel können virtuelle Produkte nicht zurückgenommen werden. Wer sie wann und wie verwendet hat, lässt sich später systemseitig nicht feststellen. Erstattungsanträge nach Nutzung werden abgelehnt.

4. Nutzerfehler

Falsche Produktwahl, falsche Kontodaten oder andere Fehler auf Ihrer Seite sind kein Erstattungsgrund. Prüfen Sie vor dem Kauf Kontoname und Produktinhalt.

5. Betrug und Chargebacks

Bei Betrug, Cheat, gefälschter Zahlung oder missbräuchlichen Chargebacks kann das Konto gesperrt werden. Konten mit Handels- oder Transferbezug können in der Prüfung ebenfalls gesperrt werden. Erstattungsanträge werden in diesem Zeitraum nicht bearbeitet.

6. Pflicht vor dem Kauf

Vor jedem Kauf sind Sie verpflichtet, Produktbeschreibung, Preis und diese Richtlinie zu lesen. Mit dem Bezahlen akzeptieren Sie, dass keine Erstattung erfolgt und das virtuelle Produkt sofort geliefert wird.

7. Kontakt

Fragen zu dieser Erstattungsrichtlinie richten Sie bitte über our Discord server an uns.

Die Verwaltung entscheidet bei Anwendung und Auslegung dieses Dokuments nach eigenem Ermessen.