Sidst opdateret: 24. juni 2026

Denne Refusionspolitik gælder køb af virtuelle produkter via Hardschool. Før betaling bekræfter du, at du har læst og accepteret denne tekst.

1. Ingen refusion

Alle solgte produkter er virtuelle uden fysisk levering. Efter godkendt betaling anses købet for afsluttet, og der gives ingen refusion. Banktvister, herunder chargebacks, kan behandles som misbrug.

2. Øjeblikkelig levering

Virtuelle produkter tilføjes til kontoen straks efter betaling. Ved teknisk forsinkelse kan du kontakte support. Det giver ikke automatisk ret til refusion.

3. Ikke sporbar brug

Efter brug, overførsel eller forbrug i spillet kan virtuelle produkter ikke tilbageføres. Systemet kan ikke senere bekræfte, hvem der brugte dem, hvornår eller hvordan. Refusionsanmodninger efter brug accepteres ikke.

4. Brugerfejl

Forkert produktvalg, forkerte kontooplysninger eller andre egne fejl er ikke grund til refusion. Tjek kontonavn og produktindhold før køb.

5. Svindel og chargebacks

Ved svindel, cheats, falsk betaling eller misbrug af chargebacks kan kontoen suspenderes. Tilknyttede handels- eller overførselskonti kan også suspenderes under undersøgelsen. I den periode behandles refusionsanmodninger ikke.

6. Pligt før køb

Før hvert køb skal du læse produktbeskrivelse, pris og denne politik. Ved at betale accepterer du, at der ikke gives refusion, og at det virtuelle produkt leveres med det samme.

7. Kontakt

Spørgsmål om denne refusionspolitik kan sendes til os via our Discord server.

Administrationen anvender og fortolker dette dokument efter eget skøn.