Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Cette politique de remboursement concerne l'achat de produits virtuels via Hardschool. Avant de payer, vous confirmez avoir lu et accepté ce texte.

1. Aucun remboursement

Tous les produits vendus sont virtuels et sans livraison physique. Une fois le paiement validé, l'achat est considéré comme terminé et aucun remboursement n'est accordé. Les contestations bancaires, y compris les chargebacks, peuvent être traitées comme un abus.

2. Livraison immédiate

Les produits virtuels sont crédités sur votre compte immédiatement après paiement. En cas de retard technique, vous pouvez contacter le support; cela ne crée pas de droit automatique au remboursement.

3. Utilisation non traçable

Après utilisation, transfert ou consommation en jeu, les produits virtuels ne peuvent plus être repris. Le système ne peut pas vérifier ultérieurement qui les a utilisés, quand et comment. Les demandes de remboursement après usage sont refusées.

4. Erreurs de l'utilisateur

Un mauvais choix de produit, des informations de compte incorrectes ou toute autre erreur de votre part ne justifient pas un remboursement. Vérifiez le nom du compte et le contenu du produit avant l'achat.

5. Fraude et chargebacks

En cas de fraude, triche, paiement falsifié ou abus de chargeback, le compte peut être suspendu. Les comptes liés par échange ou transfert peuvent l'être aussi pendant l'enquête. Aucune demande de remboursement n'est examinée pendant ce processus.

6. Obligation avant achat

Avant chaque achat, vous devez lire la description du produit, le prix et cette politique. En validant le paiement, vous acceptez qu'aucun remboursement ne sera effectué et que le produit virtuel sera livré immédiatement.

7. Contact

Pour toute question sur cette politique de remboursement, contactez-nous via our Discord server.

L'administration applique et interprète ce document selon son propre jugement.