Refund Policy
Această Politică de rambursare se aplică achizițiilor de produse virtuale prin Hardschool. Înainte de plată confirmi că ai citit și acceptat acest text.
1. Fără rambursare
Toate produsele vândute sunt virtuale și fără livrare fizică. După confirmarea plății achiziția este considerată finalizată și nu se acordă rambursare. Disputele bancare, inclusiv chargeback-urile, pot fi tratate ca abuz.
2. Livrare imediată
Produsele virtuale sunt alocate pe cont imediat după plată. Dacă există întârziere din cauză tehnică poți contacta suportul; aceasta nu creează drept automat la rambursare.
3. Utilizare netrasabilă
După utilizare, transfer sau consum în joc produsele virtuale nu mai pot fi recuperate. Sistemul nu poate verifica ulterior cine le-a folosit, când și cum. Cererile de rambursare după utilizare nu sunt acceptate.
4. Erori ale utilizatorului
Alegerea greșită a produsului, date de cont incorecte sau alte greșeli din partea ta nu sunt motiv de rambursare. Verifică numele contului și conținutul produsului înainte de cumpărare.
5. Fraudă și chargeback
Dacă se detectează fraudă, cheat, plată falsă sau abuz de chargeback contul poate fi suspendat. Conturile legate prin comerț sau transfer pot fi suspendate în timpul verificării. În acest interval cererile de rambursare nu sunt analizate.
6. Obligație înainte de cumpărare
Înainte de fiecare achiziție trebuie să citești descrierea produsului, prețul și această politică. Apăsarea butonului de plată înseamnă că accepți lipsa rambursării și livrarea imediată a produsului virtual.
7. Contact
Pentru întrebări despre această politică de rambursare ne poți contacta prin our Discord server.
Administrația aplică și interpretează acest document după propria apreciere.
